Wann wird meine Bestellung versendet?
Du erhältst per E-Mail eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer, sobald deine Bestellung versendet wurde, voraussichtlich 1–3 Werktage, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Standardlieferzeit beträgt 2–5 Werktage, während Sale-Zeiten kann sich dies verzögern. Auf der Bezahlseite ist die aktuelle voraussichtliche Lieferzeit für deine Region zu finden.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail und SMS-Nachricht mit deiner Sendungsnummer.
Kann ich meine Versandadresse ändern, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde?
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, ist es nicht mehr möglich, den Versandort zu ändern. Wenn du das Paket nicht am angegebenen Standort abholen kannst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Kann meine Bestellung in ein anderes Land versendet werden?
Bestellungen können in ein anderes Land versendet werden durch Ändern vom „Versandort“ unten auf der Website. Du kannst dennoch die Rechnungsadresse für deinen aktuellen Standort eingeben.
Von welchem Ort werden die Bestellungen versendet?
Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Schweden aus versendet.
Alle Preise sind inklusive Steuern und Zollgebühren angegeben.
Filippa K versichert jede Bestellung während des Transportweges, bis sie zu dir geliefert wird. Ist eine Unterschrift bei der Zustellung erforderlich ist, geht die Verantwortung ab diesem Zeitpunkt auf dich über. Wenn du eine andere Person als Empfänger der Lieferung angegeben hast, akzeptierst du diese Unterschrift von Dritten als ausreichenden Liefernachweis und Auftragserfüllung von Filippa K.
Während eines Sales kann sich die Lieferzeit verzögern. Auf der Bezahlseite findest du die aktuelle voraussichtliche Lieferzeit für deinen Standort. Hinweis: Sobald du eine Bestellung aufgegeben hast, kann sie nicht mehr geändert werden.