Det verkar som att du använder en äldre webbläsare. Allt kanske inte fungerar som det ska.

Leverans och Returer

Leverans

Filippa K Online använder UPS för alla leveranser som görs till Schweiz. Vi erbjuder fri standardfrakt.

Tidpunkten för standardleverans är normalt inom 2–5 arbetsdagar (mån–fre) efter att Filippa K har godkänt och bekräftat din beställning. Alla beställningar kan spåras med UPS Tracking.

Returer och byten online

  • Du kan returnera alla produkter som har köpts hos Filippa K Online inom 30 dagar från leveransdatumet.
  • Alla produkter som returneras måste vara i ett oanvänt skick och med alla etiketter kvar på plagget (gäller inte om det är fel på produkten).
  • Skor måste returneras i originalkartongen och endast ha provats på en matta inomhus.
  • Av hygieniska skäl är våra badkläder plomberade och kan därför returneras och bytas. Produkterna ska vara i ursprungligt skick, med alla skyddande förseglingar och etiketter.
  • Om du vill byta en produkt som är köpt online kan du returnera produkten kostnadsfritt och göra en ny beställning.

Vi rekommenderar att du använder vår praktiska och kostnadsfria returprocess vid retur eller byte av ditt köp.

Hur du returnerar online – kostnadsfritt

Följ dessa tre steg för att göra en säker och smidig kostnadsfri retur online för beställningar som levereras med UPS:

  1. Fyll i returblanketten och lägg den i paketet tillsammans med de produkter du vill returnera. 

  2. Klistra fast den förbetalda returetiketten ovanpå den gamla adressetiketten och ta bort eller stryk över övriga etiketter på paketet.
  3. 
Lämna in paketet och returblanketten till ditt lokala UPS-ombud inom 30 dagar efter att du har tagit emot din beställning.
  4. När du bokar returen måste du ange Filippa K:s kundnummer: 1W4140.

Återbetalning online

Din återbetalning kommer att göras till köparens kreditkort. Vi har alltid som målsättning att hantera din retur så snart vi kan.

Fri frakt i hela världen och fria returer inom 30 dagar

Sökförslag
Eller

Hjälp

Kundservice

Vårt hängivna team svarar på dina frågor om onlineshopping, styling och beställningar.

Språk & land

US
Leverans till: UNITED STATES
Din order betalas i USD $
Välj ditt land för att se rätt pris, leveranstid och fraktavgift. Observera att priset på en vara kan variera beroende på leveransadress på grund av lokal prissättning och moms.

Favoriter

Fri frakt i hela världen. Fria returer inom 30 dagar.

Kundservice

Vårt hängivna team svarar på dina frågor om onlineshopping, styling och beställningar.

Följ oss

Just nu får alla nya prenumeranter 10 % på nästa köp (gäller inte produkter på rea). 

© Filippa K 2019VillkorIntegritetspolicy

    Prenumerera och få 10 % rabatt!

    Den här sidan kräver cookies för att kunna visas ordentligt. Genom att fortsätta surfa godkänner du vårt användande av cookies. För mer information om vilken data som sparas med våra cookies, sesidan för Integritetspolicy