När skickas min beställning?
Du kommer att få en leveransbekräftelse via e-post med ett spårningsnummer så snart din beställning har skickats. Det sker 1–3 arbetsdagar efter att du gjort din beställning.
Hur lång tid tar det innan jag får min beställning?
Standardleverans är 2-5 arbetsdagar, kan förlängas under reaperioder.
Hur spårar jag min beställning?
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ditt spårningsnummer.
Kan jag ändra min leveransadress när beställningen är gjord?
Om du inte kan hämta paketet på det ursprungliga leveransstället ber vi dig kontakta Customer Care (customercare@filippa-k.com).
Kan jag skicka en beställning till ett annat land?
Beställningar kan skickas till ett annat land genom att ändra platsen för "skicka till" längst ner på webbplatsen. Du kommer fortfarande att kunna ange fakturaadressen för din nuvarande plats.
Varifrån skickas beställningar?
Alla beställningar skickas från vårt lager i Borås, Sverige.
Moms och skatt ingår i alla produktpriser.
Filippa K försäkrar varje köp under transporttiden tills din beställning levereras till dig. Beställningar kan kräva underskrift vid leverans och då övergår ansvaret för försändelsen till dig. Om du har angett en annan mottagare än dig själv för leveransändamål godkänner du även att underskrift från tredje part är ett tillräckligt bevis på leverans och slutförande av Filippa K.
Leveransen kan förlängas under reaperioder. Läs mer i kassan för att en uppdaterad uppskattning för din plats. Observera att när du har lagt en beställning är det inte längre möjligt att ändra den.